Японская манера ведения переговоров носит характер дружеской беседы, участники которой стремятся прийти к компромиссу, для чего подготавливают почву заранее. Эта подготовка и носит название нэмаваси, что означает предварительную подготовку перед принятием решения.
Явление нэмаваси в деловой среде имеет очень важное значение для японцев. Принятие корпоративных решений основано на неформальном консультировании для того, чтобы собрать и распространить информацию и обеспечить приверженность решению всех вовлеченных сторон. Термин для этой практики - nemawashi, который буквально означает "связать корни дерева при подготовке к пересадке". Точно такой же термин используют в садоводстве при описании метода пересадки растений. Сначала подрезают корень, затем ждут, когда подрезанный кончик пустит мелкие корешки. И только тогда растение пересаживают. "Нэ" означает "корень". "Маваси" дословно переводится как "связывание, крепление".
Чтобы добиться успеха в японском обществе, надо постигнуть искусство нэмаваси и хорошо освоить его. До начала любого совещания через множество рук проходит такой поток информации, что исход дела практически предрешен. Со стороны все выглядит просто, однако в действительности процесс бывает весьма сложным и трудоемким. Для нэмаваси большое значение имеет также последовательность действий. Если выбрали нужных и правильных людей, но в неверной последовательности, то дело обречено на провал.
Японцы стараются проводить большинство решений до обсуждения их на совещаниях, так как будучи у всех на виду, они часто стесняются высказать своё мнение, особенно, если оно идёт вразрез с мнением большинства. В Японии, где занимающий резко отрицательную позицию, пусть даже именно он, в отличие от большинства, и прав, будет считаться оскорбляющей стороной. Также в Японии не принято прямо и чёткой высказывать свои новые идеи – сначала с ними следует познакомить всех закулисно, а потом на совещании разыграть некую церемонию-спектакль по принятию решения.
В Японии без предварительного прощупывания почвы не обойтись и только, когда люди пользуются нэмаваси, они могут достичь высокого положения и взлететь по карьерной лестнице. Предварительная подготовка как ничто иное лучше подходит для сглаживания трений и помогает выработать правильное решение.
